Política de Privacidad

1. Información General

En silaranthuvex, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted proporciona cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera y plataforma de asignación de capital.

silaranthuvex, con domicilio en Glorieta Sta. Emilia de Rodat, nº 3, 14014 Córdoba, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Básica

Recopilamos información personal cuando se registra en nuestra plataforma, participa en nuestros programas de aprendizaje o se comunica con nosotros. Esta información incluye:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Información demográfica básica (edad, país de residencia)
• Información profesional relevante para nuestros servicios educativos
• Preferencias de comunicación y configuración de la cuenta

Datos de Navegación y Uso

Automaticamente recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia del usuario.

Información Educativa

Para personalizar su experiencia de aprendizaje, recopilamos datos sobre su progreso en nuestros cursos, webinars asistidos, preferencias de contenido y evaluaciones completadas. Esta información es esencial para brindarle un servicio educativo de calidad.

3. Uso de sus Datos

Utilizamos sus datos personales únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros servicios educativos y plataforma de aprendizaje
• Personalizar su experiencia educativa y recomendar contenido relevante
• Comunicar información importante sobre nuestros servicios y actualizaciones
• Enviar contenido educativo, webinars y recursos de aprendizaje
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

4. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo y protocolos de seguridad actualizados regularmente.

Medidas de Protección

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo continuo
• Copias de seguridad automáticas y procedimientos de recuperación
• Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de sistemas
• Formación continua del personal en protección de datos

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Generalmente, mantenemos los datos de usuario activos durante la duración de su relación con nosotros y hasta tres años después de la terminación de la cuenta.

5. Sus Derechos

Conforme al RGPD y la legislación española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre usted
• Derecho de rectificación: Puede corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: Puede restringir el procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Puede recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

6. Compartir Información

Podemos compartir su información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa

Todos los terceros con quienes compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos y utilizarlos únicamente para los propósitos específicos acordados.

7. Transferencias Internacionales

Nuestros servicios operan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos fuera de esta región, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza cumpliendo estrictamente con los requisitos del RGPD y las autoridades españolas de protección de datos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestro sitio web.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.